｜注意事項｜
下單前請務必詳閱並以下規範，若無法接受，請勿購買。下單後即視為您已充分瞭解並同意遵守所有相關事項、銷售條款、退換貨規定與服務政策。
商品出貨前皆會仔細檢查，為保障雙方權益，開箱時請全程錄影留存。如發現有瑕疵、破損、短缺的情況，請於7天猶豫期內主動與客服人員聯繫。
為維護良好的購物服務與品質，凡符合下列情形，將拒絕交易並列入黑名單不另行通知：
- 貨到付款拒收、逾期未取貨，累計超過兩次
- 非瑕疵退貨，累計超過三次
｜退換貨規範｜
- 每筆訂單皆提供七天猶豫期內免費一次退換貨服務（以簽收／取貨日期隔日開始計算），超過一次以上，需自行負擔寄回與再次寄出之費用；已超過猶豫期之訂單恕無法受理退換貨。
- 換貨僅限更換同款商品
- 客製化商品不適用七天猶豫期，另基於保障消費者個人衛生原則，貼身衣物或個人衛生用品恕不接受退換貨。例如：內衣、內褲、運動內衣、瑜珈褲、泳裝、襪子、胸墊等貼身用品。
- 猶豫期非試用期，若行為已超過檢查所需範圍，如剪標、下水、拆封使用，將依使用痕跡收取整新費用。
- 若商品沾有彩妝、污漬、煙味等人為因素，恕無法退換。
- 所有商品退回時皆須回復至您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、包裝、紙箱、贈品、加購品等），如無法完整回復，將視狀態酌收整新費用，拆封前請務必留意。
- 若退貨後訂單金額未達免運標準，退回款項將扣除運送費用。（例：訂單金額2,000元，免運標準1,299元，若退回1,000元商品，因退回後訂單未達免運門檻，實際退回金額 = 1,000元 - 運費）
｜換貨流程｜
於猶豫期內聯繫客服，提供訂單編號以及更換品項，客服與您確認相關資訊後，會用來回件方式寄出新品與您交換，請您將商品回復至原始狀態並妥善包裝，交給物流司機帶回。
｜退貨流程｜
- 於猶豫期內填寫退貨申請表單，將商品回復至原始狀態並妥善包裝，等待物流司機前往取回退貨商品。
- 我們收到退回商品會先進行檢驗，從商品退回至進入退款程序處理約10-15個工作天，退款的處理時間取決於各自銀行或個別卡片發卡機構的內部程序。
｜非瑕疵認定｜
瑕疵定義：
- 商品嚴重破損、大片髒污..等，嚴重影響商品使用。
非瑕疵定義：
- 線頭、輕微脫線或勾針
- 測量公差、尺寸不合、不符預期、圖片色差
- 氣味（部分原料本身帶有天然氣味，我們不會添加芳香劑掩蓋，因此可能會帶有淡淡原料味道，建議放置陰涼通風處，氣味會自然淡去）
- 發泡製程商品（瑜珈墊、瑜珈磚等）可能因氣孔而產生小凹洞、黑點或壓痕，脫模裁切過程也可能因靜電或熱黏性吸附極少餘料
以上屬正常現象，不列入瑕疵範圍
