｜付款方式｜
線上刷卡
信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式 進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
宅配 / 超取貨到付款
適合不不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
超商代碼繳費
消費者不須負擔手續費，選擇您要前往繳費的超商(7-11/全家/萊爾富/OK)，記下超商代碼後前往繳費即可。
提醒：超商代碼繳款有效期限為7日
｜運費規則｜
免運門檻：台灣本島滿1,299免運 / 台灣離島滿5,000免運。
- 台灣本島宅配：便利袋/新竹貨運/順豐快遞/嘉里大榮，運費80元。
- 台灣離島宅配：郵局，運費為150元。
- 超商取貨：全家 / 7-11，運費為70元。
- 國際運送：結帳時根據所在地選擇送貨地點，運費以系統計算為主，或可以選擇運費到付。
※若未於貨到7日內取貨，導致包裹退回，須請您補匯運費後再次配送。
※如多次下單未取貨，將列入黑名單，述無法再為您提供服務。
｜運送Q&A｜
#請問你們的購物流程，大概幾天會送達呢？
選購商品 ▸ 加入購物車 ▸ 選擇付款及送貨方式 ▸ 出貨 ▸ 收到商品
- 超商取貨：約 3 - 4 個工作天配達至您指定門市
- 宅配到府：約 2 - 3 個工作天配達到您指定地址
※小提醒：配送天數會受天氣、假日、交通狀況及物流繁盛期（如雙11）影響
#訂購完成後多久會出貨呢？
訂購完成後，現貨商品預計隔日出貨，如遇到週六、週日及國定假日，則延至下個工作天陸續出貨，預購商品約等候7-14個工作天。
#為什麼有些商品不能選超商取貨呢？
因為超商取貨有材積限制規範，如果商品材積大於規範之材積，就沒辦法使用超商取貨服務。
- 7-11商品材積限制：商品外包裝長≤45公分、寬≤30公分、高≤30公分且重量≤10公斤(含)。
- 全家商品材積限制：商品外包裝長+寬+高 ≤ 90公分；單邊長 ≤ 45公分。商品總重量 ≤ 5公斤(含)。
#訂單送出了，但是我想修改訂單收件資料或商品內容怎麼辦？
請使用 LINE 或 FB 留言給我們，客服人員會盡快協助您。
小提醒：請務必提供您的訂單編號或收件人姓名，與欲更改資訊，客服人員開始處理時才能第一時間為您解決問題。例如僅留言："我要修改地址"，但客服人員沒辦法看到您的 LINE ID 或是 FB 名稱就知道您的訂單內容，需要再與您確認訂單編號才能為您查詢，所以一開始說明清楚，就能節省彼此更多時間唷!!
#訂單出貨了，但是我想修改訂單收件資料
若為宅配訂單，請盡速告知客服人員為您處理，若攔截不及，物流司機與您聯繫配送事宜時，可直接與物流司機溝通。
若為超取訂單，已出貨將無法修改取件資料，您可以選擇拒收，但是超商取貨逾期未領將會有紀錄，超過兩次將會列入黑名單，建議下單時就做好確認哦。
#訂單出貨了，但是我想修改訂單內容
若為宅配訂單，請盡速告知客服人員為您攔截，若攔截不及會通知您拒收，不過相同拒收情況次數達兩次，將會列入黑名單，建議下單時就做好確認。
若為超取訂單，已出貨將無法修改取件資料，您可以選擇拒收，但是超商取貨逾期未領將會有紀錄，且超過兩次將會列入黑名單，建議下單時就做好確認。
#商品配達指定門市後會不會通知呢？
會的，系統會根據您留的收件資料發EMAIL與簡訊給您。
#商品到超商門市了，為什麼我沒有收到貨到通知的簡訊呢？
如果沒有順利收到簡訊通知，可能是手機開啟阻擋廣告簡訊功能、電話號碼填寫錯誤、所在的地點收訊不佳、手機訊息容量已滿，簡訊被分類至垃圾訊息等
聯絡我們｜LINE客服
營業時間 MON-FRI 09:00-17:00 (11:30-13:00、周末及國定假日休息)
我們會在營業時間內依序回覆
