親愛的顧客您好
近期有詐騙集團冒用Lotus Fitness 名義，擅自盜用圖文及影片，創建假粉絲團，利用FB廣告宣傳一頁式銷售頁面進行詐騙！Lotus Fitness 也針對詐騙集團之侵權行為進行蒐證提告，將盡最大努力與警方合作，將這些詐騙集團繩之以法，並持續向FB官方申訴及檢舉，保護大家的權益和安全。提醒大家購買前務必提高警覺多加查證，切勿於可疑FB廣告、FB粉絲團、一頁式網站消費。若已下單，千萬不要取貨付款！
Lotus Fitness 不會以任何名義、理由透過簡訊、電話向您索取相關金融帳戶、信用卡相關資訊，也不會透過前述方式要求您前往銀行臨櫃或操作ATM。如果您接到相關電話或簡訊，請提高警覺，切勿輕信不明來電指示，若有疑慮，敬請於第一時間聯繫 Lotus Fitness 或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證及檢舉，懇請您切勿上當。
近來詐騙猖獗，行騙手法不斷更新，常見話術包含提及「重覆訂購商品、信用卡重覆退款、誤植訂單、超商誤刷條碼、價格誤刊需補繳金額、誤設分期付款、威脅未取貨提告以及佯稱會員升級服務」等理由，再要求進行網路銀行或ATM操作流程。如果與銀行帳務有關，請您直接致電給銀行，如果來電內容要求您操作相關帳戶、提供資料等，也請您直接拒絕，降低詐騙的風險。敬請謹慎辨識，以避免落入有心人士的交易陷阱。
當您接到來電顯示開頭為「+」、「+2」、」「+886」等不明來電，請務必提高警覺，更要提防對方竄改電話號碼或假裝成特定公司、銀行、司法機關的手法。不明連結、不認識的LINE好友邀請或簡訊，也請不要點選。
此外，若您曾於任何平台加入其會員，亦請您定期修改密碼、強化密碼強度（以大小寫英文、數字混合使用）、不要在公用電腦輸入帳號密碼，以提高資訊安全。有付費升等或儲值等行為，也請務必妥善保管您的個人資訊，避免透過通訊軟體揭露個資予以他人，如有收到紙本單據等亦需銷毀後再行丟棄，以確保您的權益。若遇款項糾紛，亦可主動向銀行聯繫把問題款項列為爭議帳款，要求銀行協助換卡，以免被迫繳付爭議帳款。
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